メンタリング

メンタリングとは、経験豊富なメンター（助言者）が、知識や経験の浅いメンティー（相談者）に対して対話を通じ、個人の成長やキャリア形成を支援する育成手法のことです。教育というよりも「内省の促進」に主眼があり、メンターは直接的な答えを教えるだけでなく、相手が自ら気づきを得られるように問いかけを行い、精神的なサポートも行います。

この手法は、単なるスキル訓練とは異なり、メンティーが抱える悩みや目標に対して、メンターが自身の経験を共有しつつ、伴走者として支援します。信頼関係を築くことが前提であり、定期的なミーティングや対話を通じて、メンティーの主体的な意思決定を促します。これにより、組織への適応やモチベーション向上を助け、長期的な人材育成に寄与します。

試験では、人材マネジメントの観点で問われます。混同しやすいのは「コーチング」です。コーチングは、目標達成に向けた「スキルや行動」の変容を短期的・直接的にサポートする傾向が強いのに対し、メンタリングは「個人のキャリアや精神面」を長期的に支援する傾向があります。IT業界でも、OJTと並ぶ重要な育成戦略として重視されています。