プライバシーポリシー

当方は、本サービスの提供のために、次の情報を取得します。

1. メールアドレス（アカウント登録・ログインのため）
2. 学習に関する情報（レッスンの学習状況、問題の解答内容と正誤、学習設定）
3. いただいたフィードバック（質問・要望の内容）
4. 決済に関する情報（購入の履歴。カード番号は当方では保持せず、決済事業者が取り扱います）
5. 利用状況に関する情報（ページの閲覧状況や表示速度など、サービスの改善と不正防止のための情報。個人を特定する情報は含みません。詳しくは3をご覧ください）

取得した情報は、次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、学習状況の記録と表示
2. 料金の請求と課金状態の管理
3. 教材・機能の改善（いただいた声の反映を含む）
4. お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡
5. 不正利用の防止とセキュリティの確保

本サービスは、サービスの改善と表示速度の把握のために、次の方法で利用状況を計測します。

1. アクセス解析・表示速度の計測（本サービスの配信を行う、適切なセキュリティ水準を満たす外部のクラウド事業者が提供する、Cookie を使わない方式の解析機能です。ページの閲覧数や表示速度などの統計情報を集計します。送信される情報は統計的なものであり、個人を特定する情報は含みません）
2. 当方独自の学習行動の記録（レッスンの学習状況や問題の解答など、本サービスの機能として取得する情報は、適切なセキュリティ水準を満たす外部のクラウド事業者が提供する データベースに記録します。記録する内容に、氏名や連絡先などの個人を特定する情報は含めません）
3. ページの表示速度の匿名計測（ページの表示にかかった時間などの技術的な指標は、ログインしていない状態の利用者についても匿名で記録します。個人を特定する情報は含みません）
4. Google アナリティクス（Google LLC が提供する解析機能です。Cookie を使って、閲覧したページやアクセス経路などの統計情報を集計し、その結果を Google LLC に送信します。送信される情報は統計的なものであり、個人を特定する情報は含みません。ログインが必要なページ（学習画面など）では読み込まず、トップページやコラム・用語集などログイン前のページに限って使用します。この計測を望まない場合は、Google が提供するオプトアウト用ブラウザアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をご利用いただくことで、計測を無効にできます）

本サービスの運営のため、次の外部サービスを利用し、その範囲で情報の取り扱いを委託します。各社のプライバシーポリシーが適用されます。

1. 認証とデータベース（メールアドレス・学習情報・フィードバックの保管のため、適切なセキュリティ水準を満たす外部のクラウド事業者を利用します）
2. 決済の処理（クレジットカード決済は、PCI DSS に準拠した外部の決済代行事業者を通じて安全に処理されます。当方がお客様のカード番号等の詳細情報を保持することはありません）
3. 本サービスの配信基盤（3に記載するアクセス解析・表示速度の計測を含みます。適切なセキュリティ水準を満たす外部のクラウド事業者を利用します）
4. Google（3に記載する Google アナリティクスによる解析）

これらの委託先には、日本国外に情報を保管する事業者が含まれます。当方は、個人情報保護法が定める水準と同等の措置を継続的に講じている体制を整備した事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当方は、法令に基づく場合、または事業の全部もしくは一部を承継する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。前項の委託は、利用目的の達成に必要な範囲での取り扱いであり、第三者提供にはあたりません。

本サービスが使用する必須の Cookie は、ログイン状態を保持するためのものに限ります。利用者はブラウザの設定でログイン状態保持の Cookie を無効にできますが、その場合はログインが必要な機能を利用できなくなります。

これとは別に、3に記載する Google アナリティクスは、ログイン前のページ（トップ・コラム・用語集など）に限り、 同じ利用者による再訪問かどうかを識別するための Cookie を使用します。広告の配信や、本サービスの外部での行動を追跡する目的の Cookie ではありません。3に記載するアクセス解析・表示速度の計測は、いずれも Cookie を使わない方式で行います。

また、本サービスは表示テーマなどの設定を Cookie とは別にブラウザの保存領域（ローカルストレージ）に保存することがあります。これは利用者ごとの表示を整えるためのものであり、他の事業者へ送信することはありません。

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間、適切に保管します。退会の際は、法令で保存が求められるものを除き、合理的な期間内に削除します。当方は、情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。

利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご希望の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、support@studied.jp までご連絡ください。

当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上で案内します。