外部環境

外部環境とは、企業を取り巻く市場や社会情勢、法律、技術動向など、自社の努力だけでは制御できない環境要因のことです。経営戦略を策定する際には、これらの要因が自社にどのような機会をもたらし、どのような脅威となるかを分析する必要があります。

仕組みとしては、PEST分析というフレームワークがよく使われます。これは、政治（Politics）、経済（Economy）、社会（Society）、技術（Technology）の頭文字を取ったもので、これらの視点から外部環境を網羅的に分析します。分析結果は、自社の強み・弱みと組み合わせてSWOT分析を行うための重要な材料となります。

試験では、内部環境（自社の強み・弱み）と外部環境（機会・脅威）を対比させることがポイントです。外部環境の分析は、現状把握だけでなく、将来のビジネスチャンスを発見したり、リスクに備えたりするために不可欠なプロセスとして問われます。