エンタープライズサーチ

エンタープライズサーチとは、企業内のデータベース、共有ファイルサーバ、メール、ドキュメント管理システムなどに散在する情報を、横断的に検索するシステムです。インターネット上の検索エンジンとは異なり、社内のあらゆる業務データが検索対象となるため、高いセキュリティと厳密なアクセス権限管理が求められます。

このシステムの大きな役割は、情報の断片化を防ぎ、必要な業務知識を必要な人が即座に見つけられるようにすることです。社内の資料作成や過去の事例調査などにおいて、検索に費やす時間を短縮し、業務効率を劇的に向上させます。導入には、ファイルの種類を問わず検索可能なインデックス作成技術や、組織の役職に応じた検索結果のフィルタリング機能が不可欠です。

混同しやすい概念に、ウェブ検索があります。ウェブ検索は公開されている不特定多数の情報が対象ですが、エンタープライズサーチは社内限定の機密情報が対象であり、誰でも検索結果を見られるわけではない点が最大の違いです。試験では、情報共有システムや情報セキュリティの観点から、権限管理の重要性が問われます。