BCM

災害や事故、感染症の流行といった緊急事態が発生した際に、重要な事業を継続、または早期に復旧させるための取り組みを管理する仕組みです。単に計画を作るだけでなく、教育訓練や見直しを繰り返すマネジメントのプロセス全体を指します。

具体的な活動として、まず重要業務を特定し、目標とする復旧時間を定めます。次に、それを実現するためのBCP（事業継続計画）を策定します。計画を作って終わりではなく、実際に訓練を行い、改善点をフィードバックするPDCAサイクルを回すことで、組織の対応力を維持向上させます。

試験では、BCP（計画そのもの）と混同しないことが重要です。BCMはPDCAを回す管理体制全体を指す広義の用語です。試験では、緊急時の対応だけでなく、平時からの継続的な改善活動が含まれる点を理解しているかが問われます。