えーびーしーぶんせき
ABC分析
商品や顧客などの管理対象を、売上などの構成比が高い順にA、B、Cの三段階に分類する管理手法です。
詳しい説明
ABC分析とは、売上や在庫などの管理対象を、重要度に応じてA、B、Cの3つのグループに分類して管理する手法です。パレートの法則(全体の売上の大部分は、少数の優良顧客や商品によって生み出されているという法則)を応用しており、全ての項目を平等に扱うのではなく、重要な項目に経営資源を集中させるために用いられます。
手順としては、まず管理対象となる項目(商品や顧客など)を売上高などの数値で並べ替え、それぞれの累積構成比を算出します。一般的に、累積構成比が70%〜80%までの上位グループをA、そこから90%までをB、残りをCと区分します。この分類に基づいて、Aランクの商品は欠品防止に重点を置き、Cランクの商品は在庫を減らすといった効率的な管理が可能になります。
試験では、パレート図との関連や、分類基準の考え方が問われます。特に、在庫管理や購買管理の文脈で出題されやすく、なぜABCに分けるのかという目的(重点管理による効率化)が重要です。また、単なる分類作業ではなく、その後のアクション(管理方法の変革)に繋げることが本質であるという点を理解しておきましょう。混同しやすい他の分析手法(XYZ分析など)との違いにも注意が必要です。
試験で問われること
ITパスポート試験
- パレート図を用いて行う分析であることを押さえる。
- 重要度に応じてグループ分けし、重点管理することが目的であると理解する。
- 売上や在庫管理でよく使われる手法であることを知っておく。
基本情報技術者試験
- 累積構成比による分類基準(A, B, C)を理解する。
- パレートの法則との関係性を説明できるようにする。
- 経営管理や購買管理における効率化のためのツールとして捉える。