さんしーぶんせき

3C分析

3C = Customer, Competitor, Company

マーケティング戦略の策定において、顧客、競合、自社の3つの観点から環境を分析する手法です。外部環境と内部環境を整理することで、市場における自社の立ち位置や成功要因を明確化します。

詳しい説明

3C分析とは、マーケティング戦略を策定する際に、顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の3つの視点から環境を分析するフレームワークです。市場の状況と自社の強みを整理し、成功要因を導き出すために使用されます。

顧客分析では、市場規模やニーズの変化を捉え、競合分析では、ライバルのシェアや戦略、強みを把握します。そして自社分析では、自社の経営資源や技術力、強みと弱みを明らかにします。これらを掛け合わせることで、どのような戦略をとれば市場で優位に立てるのか、方針が明確になります。

試験では、経営戦略のツールとして登場します。SWOT分析など他の分析手法と組み合わせて使われることも多く、環境分析の基本として押さえる必要があります。各要素が指す内容と、分析から戦略へとつなげる流れを理解することがポイントです。