本文へスキップ
Studied
S!
ITパスポート
/
演習問題集
知る
この資格について
カリキュラム
学ぶ
学習教材
解く
演習問題集
過去問
覚える
単語カード
クイズ
用語集
振り返る
学習状況
習得マップ
論点別正答率
復習
出題カバレッジ
ブックマーク
ホーム
状況
教材
演習
過去問
用語集
マネジメント系 サービスマネジメント
この論点の解説を読む
変更管理の目的
サービスマネジメントシステムにおける変更管理の目的として,最も適切なものはどれか。
サービスの提供に必要な構成品目に関する情報を,正確に把握し維持すること
発生したインシデントの根本原因を特定し,再発を防止すること
サービスに対する変更が及ぼすリスクを評価し,承認を得たうえで統制して実施すること
利用者からの問合せに対応する単一の窓口として機能すること
採点する
オリジナル問題(スタディードが作成)
前へ
←
次へ
→