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マネジメント系 サービスマネジメント
この論点の解説を読む
構成管理の役割
サービスマネジメントシステムにおける構成管理の目的として,最も適切なものはどれか。
システムの変更を統制し,承認された変更だけを実施すること
サービスの提供に必要な構成品目に関する情報を,正確に把握し維持すること
発生したサービスの中断を,できるだけ早く復旧させること
将来のサービス需要を予測し,必要な資源を計画すること
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オリジナル問題(スタディードが作成)
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