りりーすおよびてんかいかんり

リリース及び展開管理

Release and Deployment Management

構築したITサービス変更を安全に本番環境へ移行させるプロセスです。

詳しい説明

ITIL（情報システム運用管理のベストプラクティス）において、構築されたシステム変更を安全かつ確実に本番環境へ移行するためのプロセスです。開発した機能や修正を、テストを経て本番環境に適用し、利用可能な状態にするまでを管理します。

仕組みは大きく、計画・構築・テスト・展開の段階に分かれます。単にプログラムをコピーして終了ではなく、展開後の検証や、問題が発生した際の切り戻し計画なども含めて管理されます。自動化ツール（CI/CDパイプライン）の活用により、これらの作業を反復可能でエラーの少ない形にすることが現代のトレンドです。

試験では、「リリース」が機能やサービスを「提供可能な状態にする」こと、「展開」が実際に本番環境へ「インストール・配布する」ことという定義の区別が問われます。また、変更管理との違いも重要です。変更管理は「変更の是非を判断する承認プロセス」であり、その実行を担うのがリリース及び展開管理という関係です。