オピニオンリーダー

オピニオンリーダーとは、社会や特定の市場、コミュニティにおいて、新しい製品やアイデア、情報に対して敏感で、その普及や受け入れに対して強い影響力を持つ人のことです。彼らの意見や行動は、周囲の人々の価値観や購買行動を左右するきっかけとなるため、マーケティングにおいて非常に重要な存在とされています。

例えば、新しいテクノロジー製品が出た際に、いち早く購入してその良し悪しを周囲に広めるアーリーアダプターなどが該当します。人々は、自分よりも専門知識や経験がある人、あるいは信頼できる人の意見を参考に意思決定する傾向があるため、企業は彼らをターゲットにしたプロモーションを行うことで、効率的に市場へ浸透させることができます。

混同しやすい語に、イノベーターがあります。イノベーターは新しいものを最も早く取り入れる層ですが、オピニオンリーダーは「周囲への影響力」という社会的役割を指します。試験では、製品の普及曲線やマーケティング戦略において、情報を伝播させる主体として問われます。