MNP

MNPとは、携帯電話会社を変更しても、それまで使っていた電話番号をそのまま引き継ぐことができる制度のことです。消費者は番号変更を通知する手間や連絡漏れを心配することなく、より安価や高性能な通信サービスへ乗り換えることができます。

仕組みとしては、契約者が転出元の通信会社から予約番号を取得し、転出先の会社で契約手続きを行うことで管理情報を書き換えます。通信会社が変わっても電話番号は同じままであるため、ネットワーク側では番号データベースを更新し、通話の着信先を正しい契約先へと転送する処理が行われます。この利便性によって、通信事業者間の競争が促進されています。

試験では、この制度が「利用者の利便性向上」と「市場の競争促進」という両面で評価されている点に注目してください。また、MNPを利用する際には転出転入手続きが必要であることや、一部手数料が発生する場合がある点など、ビジネスの仕組みとしての実務知識も問われることがあります。