デジタルガバメント

1. 定義

デジタルガバメントとは、行政のサービスと組織のしくみを、デジタルを前提とした形に作り変える取り組みのことです。窓口の手続を電子にするだけでなく、行政の側の業務やデータの持ち方までを含みます。

2. 支えるしくみの内訳

共通の基盤があります。各府省や地方公共団体がそれぞれ別々にシステムを持つのをやめ、共通の基盤へ寄せる形が進められています。

基礎になるデータがあります。人・法人・土地・建物といった、多くの手続で共通して使われるデータを整え、同じものを何度も申告させない形を目指します。

本人を確かめるしくみがあります。オンラインで手続を完結させるには、窓口で身分証明書を見せる代わりが要ります。カードに載った電子証明書がその役目を果たします。

4. 紛らわしい語との違い

電子自治体は、地方公共団体の側でのデジタル化を指す語です。デジタルガバメントは国と地方を含む行政の全体を指すので、範囲が違います。デジタルトランスフォーメーションは、同じ変革を企業の側で進めるものです。

5. 身近な例

引っ越しの手続で、住所の変更を1か所へ届ければ、関係する手続に反映される。同じ住所を何度も書かされないのは、基礎になるデータが整えられているからです。