プロジェクトのスコープ
スコープの定義とWBSの作成、ワークパッケージ、スコープクリープの防止というスコープの対象群を理解できるようになります。
ねらい
「何をやり、何をやらないか」の管理を学びます。このレッスンを終えると、スコープの定義からWBSの作成までの流れ、ワークパッケージの意味、スコープクリープという危険を説明できるようになります。
ストーリー
「ついでにこの画面も直せますよね」「それくらいなら」。小さな「ついで」が積み重なり、気づけば納期は守れない量の仕事を抱えていた。範囲の境界線を最初に引き、線の外の要求は変更管理に回す。スコープの管理は、プロジェクトを守る防波堤です。
スコープの対象群のプロセス
スコープとは、プロジェクトの作業及び成果物のうち、必要とするものだけを特定して定義した範囲のことです。プロセスは次の流れです。
- スコープの定義で、成果物と作業の範囲を定め、スコープ規定書に文書化します。
- WBSの作成で、成果物と作業を階層的に分解します。
- 活動の定義で、WBSの最下位から具体的な活動リストを作ります。
- スコープの管理で、進捗データをもとに範囲のずれを監視し、管理します。
WBS:仕事を分解して見えるようにする
WBS(Work Breakdown Structure)は、プロジェクトの成果物と作業を上位から下位へ階層的に分解した構造図です。「システム一式」のままでは見積もりも分担もできませんが、「設計、実装、テスト」、さらに「画面設計、帳票設計」と分解していけば、任せられる大きさの単位になります。
WBSの最下位の管理単位をワークパッケージといいます。見積り、割当て、進捗管理は、この単位で行います。各要素の内容や担当の詳細は、WBS辞書に記述します。
スコープクリープ:忍び寄る範囲の膨張
承認された手続を経ないまま、スコープが少しずつ膨らんでいく現象をプロジェクトスコープのクリープといいます。冒頭の「ついで」の積み重ねがまさにこれです。悪意のない小さな追加ほど断りにくく、気づいたときには工数が予定を大きく超えています。
防波堤は2つです。スコープ規定書とWBSで範囲を明確に文書化しておくこと、そして範囲の変更はすべて統合のレッスンで学んだ変更管理(CCB)の流れに乗せることです。
例題
次の問いに答えてください。
問1 プロジェクトの成果物と作業を階層的に分解した構造図を何といいますか。
問2 WBSの最下位に位置する、見積りや進捗管理の単位を何といいますか。
解答と解説
問1の答えはWBS(Work Breakdown Structure)です。仕事の全体像を漏れなく見えるようにする、計画の土台です。
問2の答えはワークパッケージです。任せられる大きさまで分解された管理の単位で、ここから活動リストが作られます。
応用
本試験を意識した問題を解いてみましょう。
問 承認された変更の手続を経ないまま、プロジェクトの範囲が少しずつ拡大していく現象を表す用語はどれでしょうか。次の中から選んでください。
- プロジェクトスコープのクリープ
- テーラリング
- ベースライン
- ワークパッケージ
解答と解説
答えは1のプロジェクトスコープのクリープです。小さな追加要求の積み重ねで範囲が膨張し、納期やコストを圧迫します。対策は、範囲の文書化と変更管理の徹底です。2のテーラリングは、マネジメントの枠組みをプロジェクトに合わせて調整することであり、範囲の膨張ではありません。3のベースラインは承認済みの計画の基準の姿のことです。4のワークパッケージはWBSの最下位の管理単位であり、現象の名前ではありません。
分からなかった点・気になった点
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