ITサービスマネジメントの管理プロセスに関する記述a〜cと用語の適切な組合せはどれか。 a ITサービスの変更を実装するためのプロセス b インシデントの根本原因を突き止めて解決策を提供するためのプロセス c 組織が所有しているIT資産を把握するためのプロセス
出典:令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問46(独立行政法人情報処理推進機構)問題文・選択肢・正解は公開問題のとおりで、改変していません。解説と補足は当サービスによるものです。