システム障害が発生した際,インシデント管理を担当するサービスデスクの役割として,適切なものはどれか。
出典:令和2年度10月 ITパスポート試験 公開問題 問47(独立行政法人情報処理推進機構)問題文・選択肢・正解は公開問題のとおりで、改変していません。解説と補足は当サービスによるものです。